Навыки грамотного составления отчетов сообщений числовой информации. Каким набором навыков вы обладаете? Для профессий, связанных с общением

Резюме создаётся для того, чтобы показать потенциальному работодателю, насколько Вы подходите компании, в которую устраиваетесь. Его цель показать Вас с самой лучшей стороны. Что же может показать Вас лучше всего? Конечно, это профильное обучение, опыт работы, но часто, для работы также нужны и некоторые специфические профессиональные навыки, при отсутствии которых, работодатель не станет рассматривать Вашу кандидатуру.

В статье Вы увидите, какие существуют профессиональные навыки, какие подходят для различных профессий и узнаете какие же писать профессиональные навыки в резюме с примерами.

Зачем писать профессиональные навыки?

Любой профессиональный навык - это Ваш опыт работы по данному профилю. В первую очередь Вам нужно заинтересовать и зацепить работодателя, а долгое перечисление мест Вашей работы, не расскажет ему о том, что Вы умеете. Если же опыта работы у Вас нет, то можно вписать те навыки, которыми Вы обладаете благодаря прохождению практики, различных тренингов и т.д.

Для каждой должности существует свой перечень необходимых навыков, правильно указав которые, Вы повышаете свои шансы на получение работы. Но говорить нужно только правду, чтобы работодатель заранее понимал насколько Вы готовы к работе и сможете ли быстро обучиться в случае необходимости.

Общего списка навыков, который подходит под каждую профессию не существует. Но если Вы не можете точно определить свои навыки, можно указать некоторые ключевые навыки , которые хорошо покажут Вас, как сотрудника.

Хорошее владение компьютером;
Знание (можно перечислить каких именно и указать Ваш уровень владения);
Умение планировать своё рабочее время;
Навыки управления;
Умение быстрого принятия решений;
Внимательность к мелочам;
Умение быстро анализировать;

Однако, такого перечисления недостаточно. Работодатель хочет знать, вольётесь ли Вы в работу сразу же? Понимаете ли, что будете делать? Чтобы, посмотрев на Ваши навыки стало понятно, что Вы за сотрудник. Поэтому для каждой профессии и существуют свои специальные навыки, обладание которыми обязательно. Идеальное количество указанных навыков 6-8 штук.

Примеры навыков для разных профессий

Менеджер :

Знание компьютерных программ (укажите уровень владения ими);
Умение вести переговоры;
Знание рынка по специфике;
Успешный опыт продаж (укажите сколько лет Вы в оптовом бизнесе);
Умение грамотно общаться и убеждать;
Возможность обрабатывать большие объёмы информации;
Умение находить подход к клиенту;

Юрист :

Знание законодательства;
Умение вести переговоры;
Опыт работы в судебных заседаниях (опыт работы с компанией);
Свободное владение языками (укажите количество и уровень владения);
Умение работать с клиентом;
Знание юридических документов;
Умение предъявлять иски и претензии;

Продавец — консультант :

Умение быстро распознать желание клиента;
Консультирование по любому товару или услуге;
Оформление товаров в интернет-магазине (укажите ваши навыки владения ПК);
Приём и выкладка товара;
Умение работать с претензиями и возражениями;
Умение работать в стрессовых ситуациях;
Управление отчётностью;

Руководитель :

Опыт управления персоналом (укажите количество подчиненных, которыми Вы управляли на предыдущей работе)
Знание языков (укажите каких и уровень)
Руководство производством;
Опыт в проведении переговоров;
Умение убеждать;
Умение в планировании и составлении прогнозов;
Разрешение конфликтных ситуаций;

Бухгалтер :

Опыт в ведение бухгалтерского и налогового учета (укажите сколько лет, какая сфера);
Знание законодательства;
Составление отчётности (МСФО, РСБУ);
Навыки в получении кредитов для компаний;
Знание компьютера;
Умение в начислении заработной платы, составление больничных, отпусков и тд.;
Внимательность к деталям;

Преподаватель :

Способности в коммуникации;
Терпимость и гибкость;
Инициативность и энергичность;
Умение анализировать;
Организаторские способности;
Владение ПК и технологиями;
Широкий кругозор, начитанность, эрудированность;

Психолог :

Способности к коммуникации;
Опыт в проведении тренингов;
Умение понять человека, выслушать и успокоить;
Проведение социального исследования и диагностика личности;
Умение находить общий язык с людьми, поиск подходов в каждому;
Проведение тестирований и анализ их результатов;
Умение выстроить психологический портрет клиента;

Нельзя путать описание навыков и Ваших

От текстового блока в анкете, посвящённого трудовым умениям, во многом зависит, пригласят ли соискателя на собеседование. Грамотное заполнение этих позиций даст претенденту преимущество в сравнении с другими кандидатами. Описанию своих профессиональных навыков в резюме стоит уделить больше всего внимания.

Блок о профессионализме предназначен для перечисления всех приобретённых знаний и умений соискателя. У каждой конкретной должности есть свой список необходимых технических качеств, по которым и отбирают людей на собеседование. То, насколько внимательно Вы изучили требования по вакансии, представили информацию о себе, может решить, достанется ли Вам желаемая работа.

Отвечая на вопросы анкеты, необходимо соблюсти соответствие заявленным на это место критериям и указать свой наиболее значимый опыт на подобной должности.

Имеющийся у Вас багаж навыков, умений и способностей следует подать максимально эффектно и информативно. Например, указать точный опыт продаж, то есть конкретизировать важные факты. Здорово, когда удаётся выдержать баланс между недостатком сведений и речевой избыточностью. Лучшая черта отличного резюме – его лаконичность и ёмкость. Нельзя сказать, что в анкетах есть универсальные вопросы, наглядно демонстрирующие компетенцию соискателя. Ведь для разных сфер деятельности привлекательными и подходящими будут свои специфические наборы профессиональных качеств. Но можно привести некоторые позиции, имеющиеся почти во всех анкетах. Вот они:

знание ПК и компьютерных программ (обязательно укажите, каких именно!);
уровень владения иностранными языками (также нужна конкретика);
умение работать с документами (звучит обобщенно, поэтому лучше уточнить, какие).

Трудовые навыки – это всё, что умеет кандидат и что он максимально активно использовал на предыдущем месте. Чем лучше презентовать этот блок, тем выше шансы попасть в компанию.

Примеры для различных специальностей

Рассмотрим желанные для работодателя трудовые и индивидуальные качества соискателей более подробно – с учётом особенностей отдельных профессий.

Бухгалтер

Для него приоритетен трудовой стаж, математический склад ума, ясное понимание всех нюансов своей работы в той сфере деятельности, в которую человек устраивается. Также важна отличная память, умение следить за актуальными изменениями, происходящими в сфере налогового законодательства, и стрессоустойчивость. Список качеств выглядит так:

практический опыт, стаж работы по специальности;
ответственность, честность;
аналитический склад мышления;
хорошая концентрация внимания, щепетильность по отношению к мелочам, усидчивость;
умение использовать современные компьютерные программы (минимально – 1С, в идеале – постоянное повышение квалификации);
знание налогового и бухгалтерского учёта в теории и на практике;
навыки оформления деклараций, ведомостей и прочих документов.

А также многое другое, что необходимо бухгалтеру в конкретной фирме или организации. Специфика присвоенных компетенций определяется именно этим.

Юрист

Эта специальность подразумевает обладание следующими качествами:

знание действующего законодательства, умение работать с правовыми документами и электронными базами;
чёткая логика, структурированное мышление, высокий интеллект;
целеустремлённость, уверенность, красноречие, талант убеждать, воля;
умение составлять договоры и прочую документацию;
опыт представительства в судах;
навыки юридического сопровождения организаций;
владение разными иностранными языками.

Продавец-консультант

Для эффективной и результативной работы в сфере торговли пригодятся такие навыки и таланты:

грамотная речь, вежливость;
умение выстроить конструктивный диалог с клиентом;
красноречие, способность убеждать;
знание прикладных торговых программ;
навыки успешного разрешения конфликтных ситуаций;
мерчендайзинг, приём, списание товара;
богатый, разносторонний опыт работы в сфере торговли;
документальное сопровождение продаж, умение вести отчётность.

Воспитатель

Одна из самых гуманных профессий в мире потребует от соискателя вакансии:

профильного образования;
согласия на регулярные медицинские обследования;
должного уровня знаний педагогики и возрастной психологии;
наличия опыта работы с детьми;
спокойствия, выдержки, доброты и умения ладить с малышами и их родителями;
аккуратности, внимательности, ответственности.

Плюсом станет дополнительное образование и полезные увлечения по направлениям (медицина, танцы, языки, рисование, арт-терапия и прочее).

Администратор

От него зависит микроклимат в компании. Например, то, как пройдёт беседа с клиентом или партнёром по бизнесу. Администратор встречает гостей, помогает, обеспечивает комфортное пребывание в организации. Для претендента на эту вакансию желательны:

приятная внешность, вежливая и грамотная речь;
пунктуальность, обязательность, стрессоустойчивость;
способность качественно организовать рабочий процесс;
умение работать с кассой;
хороший уровень владения иностранными языками;
способности к управлению персоналом;
знание компьютерных программ типа MS-Office;
навыки обращения с оргтехникой;
опыт работы на подобной должности.

Педагог

Эта ответственная и непростая сфера деятельности требует от кандидатов обладания следующими качествами:

профильное образование, желание трудиться именно в этой сфере;
мотивированность на результат и ответственность за процесс;
умение организовать обучение так, чтобы оно было и эффективным, и интересным;
опыт преподавания;
владение современными информационными технологиями обучения;
внимательность, спокойствие, выдержка, благожелательность;
внутренняя зрелость и умение ладить с детьми и подростками.

Приветствуется знание языков.

Инженер

Помимо опыта работы по специальности соискателю необходимы:

высокий уровень профессионализма;
осведомленность в сфере современных технологий;
рассудительность, спокойствие, внимательность;
опыт работы с заказчиками;
логика, технический склад ума, математические способности;
знание нормативных документов, ГОСТов в той сфере, в которую устраивается соискатель;
владение специальной, узкопрофильной лексикой;
умение чётко следовать техническому заданию от заказчика.

В разных компаниях добавляется к этому перечню свой набор желаемых навыков, способностей и знаний, определяющийся сферой деятельности фирмы.

Банковский работник

Профессия предполагает постоянное взаимодействие с людьми и финансами. Для служащего в этой области важно:

накопленный опыт работы на аналогичной должности;
ответственность, внимательность, усидчивость;
знание особенностей технологического процесса банковского дела;
умение работать с финансовыми программами, владение ПК на высоком уровне;
коммуникабельность, выдержка, грамотная речь;
навык выстраивания комфортного психологического взаимодействия с разными клиентами.

Экономист

Помимо профильного образования, работодателю будут нужны следующие черты:

аналитический склад ума, умение прогнозировать и грамотно выстраивать финансовые потоки, логистика;
навык экономического анализа работы предприятия;
высокий уровень владения профильными компьютерными программами;
острый ум, здоровое честолюбие, математические способности;
умение видеть и находить выгодные возможности, нацеленность на результат;
навык ведения банковских счетов и документального оформления всех операций;
опыт заключения договоров.

Желательно знание иностранных языков.

Программист

Для компании будет интересен специалист, обладающий такими качествами:

трудовой опыт в той же или близкой сфере деятельности, в которой работает компания, открывшая вакансию;
блестящее знание специального ПО, позволяющего писать современные и качественные информационные продукты;
владение языками и технической лексикой;
личное портфолио, включающее готовые, успешно работающие программы
другие профильные навыки, к примеру, тестировщика, создателя хэлпов, web-мастера, дизайнера и т.д.

Главное условие в ответах на вопросы анкеты о трудовом опыте и умениях – конкретика. Приводите полные данные, уточняйте, как долго занимались определённой деятельностью, каких успехов достигли. Но не перегружайте читающих информацией чересчур.

Желаемые дополнительные навыки

Иногда в анкете встречается пункт о том, что Вам хотелось бы ещё освоить в жизни. Здесь можно написать о своих ожиданиях от вакансии и стремлениях. Рекомендуется указать, какие точно профессиональные умения Вы хотели бы приобрести. К примеру, вот такие:

Совершенствование в иностранных языках.
Навыки устной и деловой коммуникации.
Прохождение отдельных профессиональных тренингов, курсов, семинаров. Повышение квалификации.
Карьерный рост в избранной сфере.
Овладение несколькими новыми прикладными компьютерными программами.

Каждая работа даёт человеку значимый и полезный опыт. Среди компетенций, которые хочется освоить в перспективе, укажите то, что Вам действительно интересно, но никак не получалось изучить. В уважаемых компаниях руководство прислушивается к мнению сотрудников ещё на этапе приёма на должность.

Что написать в резюме студенту

Если опыта работы по желаемой вакансии ещё нет или крайне мало, обратитесь к тем знаниям, что получили ещё в процессе обучения, прохождения организационных практик и стажировок. Всё, что вы умеете и понимаете, следует рассказать и показать работодателю так ярко, чтобы ему захотелось позвать автора резюме на собеседование и предложить работу в компании. Главное – не приукрашивать текст чрезмерно, это, во-первых, будет заметно, во-вторых, всё равно выяснится сразу же, на испытательном сроке.

В качестве выводов

В разделе, касающемся профессионального опыта, следует подробно и убедительно продемонстрировать работодателю все активно используемые знания и полученный ранее опыт. Опишите то, что уже умеете чётко и ярко. Это нужно для более успешного прохождения отбора среди других кандидатов. Если соблюсти изложенные в этой статье рекомендации, шансы получить желаемую должность значительно возрастут.

Уважаемый посетитель, добро пожаловать на блог сайт. Как известно, написание резюме – ответственная задача, к которой необходимо подойти крайне серьезно. Вы должны представить себя с самой лучшей стороны, и в самом выгодном свете. И вот, возникает вопрос: какие навыки указать в резюме?

Вы должны понимать, что, хотя личные качества и стаж работы на конкретной должности очень важны, они не расскажут о том, насколько вы хороши в той или иной профессии. Для этого вы должны указать, какими навыками вы действительно владеете. Не пытайтесь обмануть потенциального работодателя – со временем это сыграет против вас. Исходя из этого, вам важно знать, что такое ключевые навыки в резюме, о чем необходимо написать в первую очередь, а о чем – умолчать до определенного момента.

С чего начать?

Для начала следует понять, какие профессиональные навыки бывают. Сразу скажем: единственно правильного шаблона, который подошел бы каждому человеку, не существует. Однако есть некоторые пункты, на который следует сделать особый акцент. Так, вы должны сообщить своему потенциальному работодателю о том, насколько хорошо вы:

обладаете навыками делового общения;
умеете планировать свой рабочий день, организовывать трудовой процесс, принимать правильные решения;
способны проявлять внимание к рабочим мелочам и деталям;
успешно анализируете и устраняете различные рабочие проблемы и нюансы;
умеете быть податливым и гибким, когда это необходимо;
можете и хотите управлять делами;
по натуре – деловой лидер.

Это общие примеры ключевых навыков, о которых можно упомянуть в резюме. Какие из них обозначить, а о каких умолчать, – выбор за вами. К тому же многие руководители, ищущие человека на определенную должность, сами указывают, чего именно они ожидают от кандидата.

Виды и список ключевых навыков для составления резюме

Итак, какие навыки можно указать в резюме? Перед тем, как рассматривать полный их список, следует вкратце ознакомиться с тем, какими бывают их группы.

Коммуникативные. Такие деловые навыки подразумевают умение вести переговоры с потенциальными партнерами, общаться с коллегами, начальством, клиентами. Способность заинтересовать человека, убедить его заключить договор именно с вашей фирмой – в общем, вы должны обладать знаниями дипломатии в идеале.
Организаторские навыки. Докажите, что умеете планировать свое рабочее время, распределять свои силы и ресурсы, вести ответственные и важные проекты.
Лидерские. К этим качествам можно отнести умение управлять людьми, вести их за собой, добиваться беспрекословного выполнения ваших указаний. Но без «фанатизма», иначе вы можете отпугнуть кадровика чрезмерной резкостью и холодностью изложения своих лидерских качеств.
Аналитические – одни из ключевых навыков для резюме. Вы должны быть настоящим генератором идей, а также проявлять элементы стратегического мышления.
Прикладные. Такие профессиональные навыки и знания в резюме излагаются в зависимости от специфики конкретной профессии.

Теперь более подробно изучим каждую из вышеперечисленных групп, а также составим максимально детальные списки умений и навыков, которые включает каждая из них.

Коммуникативные характеристики

Пример описания коммуникативных навыков в резюме приведен ниже. Но будьте внимательны: вы должны подать лишь ту информацию, которая соответствует действительности.

Итак, какие же коммуникативные качества можно указать при написании резюме? Это:

умение быстро решать конфликтные ситуации и споры;
навыки ведения деловых переговоров с партнерами;
способность вести деловые диспуты или дискуссии с потенциальными клиентами;
опыт проведения публичных мероприятий;
умение выслушать и убедить человека.

Примечание. При составлении резюме важно уметь различать разницу между навыками и умениями. Умение – это усвоенный человеком опыт выполнения какого-то конкретного действия. Навык – это такое же умение, но «отшлифованное», доведенное до автоматизма.

Организаторские способности

Пример навыков и умений для резюме в плане проведения организаторских работ:

способность заниматься тайм-менеджментом;
умение вести сложные проекты;
способность решать многочисленные задачи разной степени сложности;
практические навыки работы с большими объемами информации;
умение стратегически мыслить и планировать работу.

Еще один пример специальных организаторских навыков, которые можно указать в резюме – бюджетирование. Это особенно важно для крупных фирм, работающих с многочисленными клиентами и партнерами. Хотя и для мелких предприятий этот навык сотрудника, несомненно, тоже очень важен.

Лидерские и прикладные способности

Ключевые навыки руководителя заключаются в способности управлять большим штатом людей и их мотивации к активной и плодотворной работе.

Теперь немного поговорим о прикладных навыках. Их, как и все предыдущие, необходимо подать целесообразно. Это означает, что не нужно писать все подряд – опишите только те способности, которые будут важны для должности, на которую вы претендуете.

Итак, рассмотрим примеры прикладных, или дополнительных навыков в резюме. К ним можно отнести:

опыт ведения деловых переписок;
умение вести деловое и кадровое производство;
знание иностранных языков;
навыки работы с юридическими, законодательными документами;
навыки «слепой» печати на русском или иностранном языке.

Помимо этого, вы должны указать в резюме навыки работы на компьютере. Укажите программы, с которыми оперировали на прежней, такой же, должности. Если эта работа будет вашим первым трудовым опытом, напишите, с какими программами вы знакомы.

Но не пишите «знаю», «могу», «справлюсь». Работодатель ожидает от вас навыков, а не пустых обещаний. Дайте ему то, что он хочет, и ваша кандидатура его обязательно заинтересует.

Примеры навыков и умений для разных профессий

Ниже приведены примеры компьютерных навыков и знаний в резюме, а также другие способности, важные для работников разных сфер бизнеса. Из них вы узнаете, что можно указать, а о чем предпочтительнее умолчать.

Пример №1: главный бухгалтер

Пример профессиональных навыков бухгалтера, которые можно указать в резюме:

способность работать с несколькими юридическими лицами одновременно;
опыт составления бухгалтерских отчетов;
умение вести учеты;
проведение денежных операций;
знание законодательства, в особенности налогового и бухгалтерского, а также трудового.

Еще один пример специальных навыков для резюме бухгалтера – опыт в восстановлении бухгалтерских учетов. Утерянная финансовая информация – очень серьезное нарушение, и вы должны уметь разрешить эту непростую ситуацию.

Пример №2: менеджер

Примеры ключевых навыков в резюме для менеджера по продажам:

управление нижестоящими звеньями сотрудников;
опыт привлечения новых клиентов или партнеров;
умение повышать процент продаж;
способность вести деловые переговоры с потенциальными коллаборантами;
знания аналитического аспекта продаж и способность их воплощения;
умение организовывать работу отдела, за который он отвечает.

Проф навыки для резюме менеджера по продажам этим, конечно, не ограничиваются. Но это основные пункты, которые должны быть предоставлены на рассмотрение потенциального начальника.

Пример №3: продавец

Навыки для продавца для резюме могут быть представлены в виде:

умения распределять свое время;
способности грамотно общаться;
идеального владения дикцией;
творческого подхода к процессу продаж;
навыков в сфере обслуживания клиентов.

Другой пример профессиональных навыков в резюме: умение убеждать, способность оперировать большими объемами информационных данных, обладание приятным голосом (как ни странно, это тоже немаловажно для продавца-консультанта).

Пример №4: руководитель ИТ отдела

Специальные навыки для резюме работника в сфере IT может выглядеть следующим образом (описание деловых качеств):

наличие опыта управления персоналом;
способность продвигать и развивать компанию;
анализ и активное участие в процессе выбора операционных систем для дальнейшей работы;
навыки обеспечения нормальной работы оргтехники.

Пример технических навыков, которые можно описать в резюме:

умение обеспечивать информационную безопасность всего офиса;
управление техническим обеспечением других сотрудников предприятия;
надежная защита конфиденциальных данных, хранящихся на сервере фирмы;
создание резервных копий и пр.

Компьютерные навыки потенциального работника отдела ИТ в резюме очень важны. Вы должны предоставить информацию о том, какими ОС оперируете: Windows, Linux и пр. Работодатель должен знать, имеет ли он дело со специалистом, который действительно может руководить штатом сотрудников, или с рядовым работником, который не годится для руководящей должности.

Пример №5: банковский сотрудник

Специфические навыки, которые можно описать в резюме банковского работника, очень схожи с теми, которые мы рассматривали для менеджера по продажам. Но в этом случае неоспоримым преимуществом будет владение, хотя бы, английским языком на разговорном уровне. Практически все банки сегодня сотрудничают с иностранными партнерами, поэтому если можете «связать два слова» по-английски, то карьерный рост вам будет обеспечен.

Итак, что можно указать в резюме потенциального работника банка:

умение планировать время;
способность вежливо общаться с людьми;
склонность к убеждению даже самых несговорчивых клиентов;
умение находить подход к каждому клиенту и искать компромиссы с ним;
способность слушать и слышать собеседника.

Большое значение имеет склонность к быстрому восприятию новой информации касательно общего функционирования банковской сферы и нововведений. Конечно, эту черту можно со временем в себе развить, но ее также необходимо поддерживать на надлежащем уровне, поскольку инновации в сфере банкинга сегодня разрабатываются практически ежедневно.

Пример №6: администратор

Пример профессиональных навыков для администратора, которые следует включить в резюме, схож по своему принципу с таковым для руководителей. К этой категории сотрудников работодатели выдвигают особо высокие требования.

Итак, какими навыками должен обладать администратор:

критическим мышлением;
способностью распределять обязанности между подчиненными;
склонностью к эффективному распределению рабочего времени;
навыками мотивации персонала;
умением вести переговоры и доводить их до успешного завершения.

При составлении любого резюме необходимо уметь четко разграничивать профессиональные навыки и личные качества. Хотя они и тесно взаимосвязаны друг с другом, личностные характеристики не дадут потенциальному работодателю ведомостей о том, насколько хорошим специалистом в той или иной отрасли вы являетесь. Поэтому проведите для себя черту, и точно определитесь с тем, какую информацию о себе вы должны подать руководителю фирмы, куда вы хотите устроиться на работу.

Куда подать свое резюме? Если вы хотите найти работу через интернет, можете разместить свои данные на сайте HeadHunter . Более подробный пример навыков для резюме на интересующую вас должность вы можете также найти на hh. Здесь предоставлена вся необходимая информация, которой делятся более компетентные соискатели работы. Когда вы найдете все ответы на интересующие вас вопросы, и составите свое резюме правильно, у вас будет возможность сразу же его опубликовать на этом ресурсе и ждать, когда ваша кандидатура заинтересует потенциального работодателя.

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Заполняя графу навыков и умений – люди часто указывают стандартные, шаблонные данные о своих способностях, поскольку не знают, как правильно подать себя в выгодном свете и не обращают внимания на позицию работодателя. Обычно это – целеустремленность, коммуникабельность и т.д. Давайте же разберемся подробнее в данном вопросе и научимся правильно писать в резюме свои умения!

Это приобретенный опыт, знания полученные в процессе работы по специальности, либо вам в жизни часто приходилось сталкиваться с определенными ситуациями и вы научились подчинять обстоятельства под свои нужды. Например:

В процессе работы – Вам поручали проверять документацию, пересчитывать смету, заполнять налоговые декларации или накладные…. Следует, вы внимательный человек, скрупулезный и смело можете считать это своим навыком.
В процессе жизнедеятельности – за что вас хвалили, либо давали грамоты? В этой области вы имеете превосходство и владеете определенными умениями. Вспомните, с чем вам обращаются друзья за помощью, с какими проблемами – это та область компетентности, которую нужно указать в резюме

Распространенная ошибка

Все путают два различных пункта, которые нужно писать в резюме: навыки и качества. Если профессиональный навык – это умение работать с документооборотом, то качество, это личная характеристика – скрупулезность, внимательность. Такие данные требуется вносить в графу: .

Правила написания раздела

Ключевым критерием является честность.
Нужно соответствовать требованиям указанным в вакансии (смотрите ниже).
Конкретно понимать – что вы умеете и знаете.
Иметь опыт указанных навыков
Способность применить полученные знания и опыт

Давайте развернутую информацию по важным деталям, например:

Навык продаж – 8 лет в сфере продаж, из них 5 лет начальник отдела продаж.

Если нет опыта по каким либо обязанностям, напишите о своих теоретических знаниях, пример:

Знание основ ведения переговоров – Проходил специальные курсы.

Размещается данная графа после указанного , тем самым подтверждая какие навыки получены. Но для более успешного исхода, её следует размещать в самом начале – так менеджер по подбору сразу увидит вашу квалификацию и примет резюме для дальнейшего рассмотрения, пример:

Какие знания и компетенции важны работодателю

Нужный сотрудник – максимально подходящий под возлагаемые на него обязанности. И что бы соответствовать представлению начальства о кандидатуре на выбранную вами должность – достаточно внимательно изучить вакансию и подать навыки и умения для резюме соответствующее запросам в объявлении.

Пример вакансии на руководящую должность:

Ваши ключевые навыки и умения должны незаметно повторять требования указанные работодателем, отталкиваясь от обязанностей , которые нужно будет выполнять. Например так:

Умение организовать и оптимизировать трудовой процесс.
Знание и умение работать с “любыми” видами документации.
Навык управления инвестиционным капиталом.
Навыки создания потока клиентов в новые отрасли предприятий.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

По факту все что нужно сделать, для заполнения графы – это перефразировать работодателя, конечно учитывая собственные способности.

Видео по теме:

Соответствие знаний желаемой должности

В зависимости от профессии – подходящие компетенции отличаются друг от друга! Заполняя данный раздел – отдавайте себе отчет на значение вакансии, ведь профессиональные навыки и умения подходящие для юриста, не подходят продавцу.

Переписывать графу необходимо каждый раз, когда меняете направление деятельности.

Навыки и умения для руководителей (лидерские)

Умение распределять свое время (таймменеджмент).
Навыки подбора и управления персоналом.
Навыки делового общения.
Навыки проведения переговоров.
Навык стратегического планирования.
Умение продавать.
Умение организовать рабочий процесс.
Навыки мотивации персонала.

Навыки и умения для продавцов (коммуникативные)

Умение убеждать.
Навыки прямых, телефонных продаж.
Навыки эффективной коммуникации.
Умение работать в команде.
Навыки работы с возражениями.
Умение писать коммерческие предложения.

Навыки и умения для специалистов (технические)

Знания данной сферы сугубо индивидуальны для разных профессий, указывайте навыки опираясь на опыт и требования в вакансии, но есть несколько факторов объединяющих техников

Умение доводить работу до конца.
Навыки работы с необходимой техникой.
Знание необходимых программ.
Навыки обработки данных.

Навыки и умения для юристов (право, документооборот)

Навыки работы с документацией.
Умение решать сложные задачи.
Навыки работы с контролирующими органами.
Знание законодательной базы.
Умение отстаивать позицию.

Другие навыки и умения

Умение вести бюджет;
навыки ведения бух. учета;
навыки коммерческого письма;
навыки ведения клиентской базы;
навыки планирования;
аналитические навыки;
навыки аттестации;
навыки ;
навыки программирования;
навыки работы с оргтехникой;
навыки работы с документооборотом;
навыки составления договоров, налоговых деклараций, исков, жалоб;
навыки проведения рекламных мероприятий, банкетов;
навыки диагностирования оборудования;
навыки мониторинга систем;
навык организации рабочих процессов;
навыки работы с большим объемом информации;
умение выставлять приоритеты;
навыки работы с электронными базами данных;
навыки работы с компьютером;
навыки коммуникации;
умения работать в разных сферах деятельности;
навык мультизадачной работы;
умение адаптироваться;
умение работать с поставщиками, закупками, товаром;
знание инвентаризации.

Навыки и умения для резюме, реальный пример

Резюме – один из важнейших этапов приёма на работу. Именно по этому документу HR-менеджеры проводят начальную сортировку кандидатов, составляют первое впечатление и впоследствии приглашают на собеседование. Резюме необходимо составлять так, чтобы потенциальный работодатель имел полную картину ваших знаний, опыта и навыков. В то же время не нужно перегружать образ хорошего работника лишней информацией.

Найти баланс сложно, особенно когда хочется выделиться из массы кандидатов. Даже самый креативный подход требует логичного оформления. У аккуратно составленного резюме есть все шансы «зацепить» работодателя. Не последнюю роль в этом играет заполнение навыков кандидата.

Что такое ключевые, специальные и дополнительные навыки?

Ключевые навыки характеризуют то, каким работником вы будете в целом. В этот раздел часто вписывают «стандартный набор искателя» – целеустремлённость, стрессоустойчивость, самодисциплина, обучаемость… Данные фразы давно превратились в ничего не значащую формальность. Каждый соискатель желает показать себя с лучшей стороны, превращая резюме в описание суперчеловека.

Навыки необходимо выбирать и прописывать под конкретную вакансию. Определитесь, какая характеристика критически важна для работы на должности. Желательно выбирать не более трёх основных качеств. Например, работа аниматором предполагает наличие высокого уровня коммуникабельности. Не помешает указать данный навык в качестве ключевого. Подаваясь на должность руководителя отделения банка, готовьтесь справляться со сложными ситуациями. Соответственно, работодателю будет важно узнать, что вы стрессоустойчивы.

Описывая ключевые навыки, не ограничивайтесь одним словом. О каждом составьте по предложению, которое дополнит образ. К примеру, стандартный «аналитический склад ума» можно превратить в «умение находить оптимальный выход из сложных ситуаций и эффективное управление временем». Однако не увлекайтесь длинными описаниями: их можно включить в .

Навыки и умения в резюме — что написать?

Самый простой вариант – перефразировать требования, которые работодатель предоставил в описании вакансии. Таким образом не придётся думать, какое умение потенциальное начальство считает основным: всё уже указано за вас. Подумать следует лишь над подачей.

Можно выделить три группы навыков: управленческие, коммуникационные и исследовательские. В зависимости от типа вакансии, в резюме должен преобладать один из них. Эти качества часто дополнительно проверяют с помощью . Рассмотрим каждую группу подробнее.

Управленческие

Соискатель собирается работать с вверенными подчинёнными. Он знает, какие специалисты ему подходят, умеет организовывать работу отдела и лично приводит команду к цели. Требования к такому кандидату всегда особо строги, а внимание со стороны рекрутеров повышено.

В качестве основных навыков следует упомянуть:

Качественную организацию рабочего процесса. Можно привести короткий пример того, как вы справлялись с этой задачей в предыдущем месте;

Самостоятельное принятие решений и полную ответственность за них. От управленцев ожидают грамотных решений, а не постоянных консультаций с вышестоящим руководством. Умение же признавать ошибки подкрепляет честность и ответственность сотрудника;

Мастерство ведения переговоров важно для любого руководителя. В это понятие можно включить как урегулирование конфликтных ситуаций на работе, так и внешние сделки с партнёрами.

Хорошим бонусом к дополнительным навыкам станет опыт мотивирования подчинённых. Тимбилдинг – популярное средство укрепления отношений между сотрудниками. Если у вас был опыт проведения подобных мероприятий либо вы успешно внедрили систему поощрений – коротко опишите это.

Коммуникационные

Необходимы в очень широкой области должностей — от продавца-консультанта до преподавателя. Правильный подход к клиенту – залог успешного сотрудничества. А работник, умеющий располагать людей к себе, также хорошо сглаживает конфликты.

Хорошими основными навыками послужат:

Опыт продаж, если вакансия предполагает подобную работу;

Грамотная устная и письменная (если потребуется вести деловую переписку) речь. Поставленный голос – большое преимущество;

Навыки концентрации и удерживания внимания человека на длительное время;

Знание иностранных языков, если компания сотрудничает с зарубежными клиентами.

Помните, что навык общения проявляется не только в дружелюбии и активном общении. Важно также слушать и понимать клиента, проявлять в диалоге тактичность и терпение. Всё это можно указать в дополнительных умениях.

Совет: фразы по типу «умею найти подход к сложным клиентам» лучше конкретизировать. Вспомните самый примечательный такой случай и в двух словах опишите его для работодателя.

Исследовательские

Много работодателей ценят самостоятельность сотрудников. Если вы столкнулись с проблемой, которая напрямую не касается начальства, попытайтесь решить её самостоятельно, прежде чем спрашивать совета.

Исследовательские навыки демонстрируют работодателю, что соискатель знает, где искать данные, и на основе полученной информации он сам способен построить умозаключения и прийти к правильному решению. Такие умения чаще всего необходимы работникам технических специальностей.

Включите:

Качественную обработку больших объёмов новой информации;

Определение и решение задач первостепенной важности;

Знание профессиональных ресурсов. К примеру, программисты могут перечислить, куда они чаще всего обращаются за информацией;

Работа в разных направлениях. Такую многозадачность иногда предполагает специфика должности.

Если у вас хорошо развито воображение, поставьте себя на место работодателя. От какого претендента вы бы захотели получить ? Какие качества он должен показать в первую очередь? Ответы запишите, проанализируйте и сравните с требованиями. Это станет хорошим подспорьем при создании резюме.

Подводим итоги

Раздел навыков призван раскрыть соискателя как профессионала. Навыки делятся на ключевые, специальные и дополнительные. В первом пункте их должно быть не более трёх, а в остальных – не более пяти. Выбирайте только главное. Подстраивайтесь под конкретную вакансию и под специфику предприятия.

Не пишите слишком шаблонно и сухо, но не вдавайтесь в лишние подробности. Если есть чем подкрепить достижение – приведите пример в одном коротком предложении. При необходимости сверяйтесь с требованиями на аналогичных вакансиях. Не забудьте перефразировать и включить в резюме каждое условие той вакансии, на которую вы подаётесь.

Total: 0
Вконтакте0
Google+0
ОК0
Facebook0